1. Úvodní ustanovení a autorizovaná distribuce
Tyto obchodní podmínky upravují nákup originálního doplňku stravy Cystolax prostřednictvím tohoto oficiálního webového rozhraní v České republice. Prodej a distribuce probíhá formou přímého modelu z centrálního skladu ke koncovému zákazníkovi, což zaručuje 100% čerstvost šarže, garanci pravosti a nejvýhodnější výrobní cenu bez zprostředkovatelských marží kamenných lékáren.
2. Postup objednávky a telefonická asistence
Objednávka začíná vyplněním jednoduchého formuláře (jméno a telefonní číslo) na těchto oficiálních stránkách. V nejkratším možném čase vás telefonicky kontaktuje specialista zákaznického centra distribuce.
Během hovoru s vámi operátor ověří doručovací adresu, zodpoví případné dotazy k užívání či doporučené délce kúry a finálně potvrdí odeslání zásilky. Kupní smlouva je uzavřena tímto oboustranným telefonickým potvrzením.
3. Cena, platební podmínky a diskrétní doručení
Oficiální akční cena činí 690 Kč za jedno balení. Zákazník předem neplatí žádné zálohy ani poplatky za převod — nákup je 100% bezpečný a platba probíhá výhradně formou dobírky (v hotovosti nebo platební kartou kurýrovi) až při fyzickém převzetí a kontrole balíčku.
Zásilky jsou expedovány z centrálního skladu a doručovány kurýrní službou po celé České republice standardně do 24 až 48 hodin v pevném neprůhledném obalu chránícím vaše soukromí.
4. Garance kvality, reklamace a odstoupení od smlouvy
Garantujeme, že každý odeslaný produkt je certifikovaný originál splňující přísné evropské standardy jakosti a hygieny. V souladu s platnými právními předpisy České republiky a občanským zákoníkem má zákazník plné právo na odstoupení od kupní smlouvy v zákonné 14denní lhůtě od převzetí zboží (u neotevřeného balení z hygienických důvodů).
Veškeré prodejní doklady, faktura a kontaktní údaje reklamačního oddělení distribuce jsou fyzicky přiloženy přímo v každém doručeném balíčku. Případné dotazy k zásilce či uplatnění spotřebitelských práv můžete řešit prostřednictvím kontaktů na přiloženém dokladu, se zákaznickým operátorem nebo na e-mailu contact@cystolax.cz.
5. Ochrana spotřebitele a bezpečnost
Dbáme na maximální spokojenost našich zákazníků a bezpečnost celého nákupního procesu. Cystolax je notifikovaný přírodní doplněk stravy. Informace na tomto webu slouží k seznámení se složením a vlastnostmi přípravku a nenahrazují individuální lékařské posouzení.